• 配送・送料について

  • 配送業者・送料

  • 【 配送業者 】

    主に「ヤマト運輸」にてお届けいたします。(商品によっては、他社便を利用する場合があります。)
    ※ お届け日時のご指定はお受け出来ません。予めご了承下さい。

  • 【 送料 】

    送料はご注文後に別途ご案内を申し上げます。

  • 【 お引き渡し時期について 】

    ■ お届け日時のご指定はお受け出来ません。予めご了承下さい。
    ■ 銀行振込でお支払いの場合、ご入金確認後3日~10日程でのお届けとなります。
    ■ 商品代引でお支払いの場合、ご注文確認後3日~10日程で商品のお届けとなります。
    ■ 受注商品につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内いたします。
    ※ 品切れ商品や発送に時間を要する商品に関しては、これ以上の日数をいただく場合があります。その場合は、当社よりメール等でご連絡させていただきます。

  • 【 注意事項】

    ■ 状況によっては在庫切れの場合もございます。その際は、ご理解頂けますようによろしくお願い致します。
    ■ 1つのご注文に対して、送料が加算されます。
    ■ 大型商品や特殊商品など、商品によっては別途梱包費・追加送料が必要な場合があります。
    ■ 別途必要となる追加送料・梱包費等は、ショッピングカート内には表示されません。このような場合は、ご注文後に当社から別途送料・梱包費等を含めたお支払い総額をメール等でお知らせ致します。
    ■ 別途かかる送料・梱包費などに関しては、ご注文前でもお気軽にお問い合わせください。

  • 【 海外への発送 】

    誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。

  • お支払いについて

  • お支払方法

  • ■銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

  • 【銀行振込 (前払い) 】

    [振込口座]
    みずほ銀行 池田支店 当座 7055 株式会社キンキクレスコ

    ■ ご注文後に、注文承諾メールにて振込先・お支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    ■ 振込金額は、商品代金合計に送料を加算したものになります。
    ■ 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ■ 注文承諾メール到着後、5日間以内にお振り込み下さい。5日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
    ■ ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

  • 【代金引換】

    代引き手数料 : 全国一律400円

    【配送業者】
    ヤマト運輸(商品によっては、他社便を利用する場合があります。)
    ■ お支払金額は、商品代金合計に送料と代引手数料を加算したものになります。
    ■ 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
    ■ 代引手数料はお客様でご負担下さい。
    ■ ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    ■ 一部の地域(沖縄県・離島など)、また一部の商品(メーカー直送品など)ではご利用になれない場合があります。その場合は別途メール等にてお知らせ致します。

  • 返品・交換について

  • 【 返品について 】

    ■ 交換・返品をご希望される場合には、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
    ■ お客様のご都合による返品・交換については、未開封・傷または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けいたします。
    ■ お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送ください。
    ※ 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

  • 【 返品・交換の条件 】

    お届けした商品に万一、不良・汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

  • 【 返金について 】

    注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、未開封・傷または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けいたします。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送ください。

  • 【 交換について 】

    交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させていただきます。
    ※ 返品にかかる送料、銀行へのお振込み手数料に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

  • 【 返品・交換の連絡先・送付先 】

    [ 連絡先 ]
    電話番号 :072-753-3300 / メールアドレス : order@k-cresco.co.jp
    [ 送付先 ]
    〒5630025
    大阪府池田市城南3-3-12 
    ※ 返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。